CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Tredicizerosei vende e consegna gli articoli presentati nel catalogo online sul territorio nazionale, isole incluse e nel resto del mondo. I prezzi esposti si intendono IVA inclusa.

Tredicizerosei si riserva il diritto di accettare o meno gli ordini che verranno effettuati e comunque fino ad esaurimento della merce. Gli articoli in vendita possono essere momentaneamente non disponibili, in tal caso sarai avvisato via email entro un massimo di 7 giorni dal ricevimento dell’ordine d’acquisto. Ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine in casi particolari come l’improvvisa irreperibilità dei materiali per la realizzazione dei prodotti o  per eventuali errori di magazzino, errori di battitura dei prezzi. Ti contatteremo per offrirti alternative o cancellare l'ordine stesso. Provvederemo a riaccreditare gli importi eventualmente versati.

Per maggiore tutela dei clienti, preferiamo spedire i nostri prodotti esclusivamente all’indirizzo degli acquirenti, accettiamo la destinazione diversa solo nel caso in cui, all’indirizzo indicato, la merce venga ritirata dal destinatario (es. indirizzo del lavoro o seconda abitazione).

 

Diritto di recesso

In base al regolamento sul diritto al recesso ai contratti con i consumatori del 2013 (GB), hai 14 giorni per richiedere di annullare il tuo ordine. 

Dobbiamo ricevere una richiesta di annullamento scritta da parte tua. Questo significa che dovrai scriverci un’email a help@tredicizerosei.com, per farci sapere che desideri annullare il tuo ordine come previsto dal Regolamento sui contratti con i consumatori del 2013. Se hai già ricevuto il tuo ordine, dovrai restituirci gli articoli che non desideri. Ti daremo informazioni su come restituire gli articoli appena ci avrai comunicato di voler annullare il tuo ordine. Gli articoli che rendi non devono essere stati indossati, devono essere nella loro condizione

originale e saranno sottoposti ad ispezione una volta ricevuti. Tutti gli articoli devono esserci restituiti con l'etichetta originale ancora attaccata e devono essere necessariamente rispediti nella loro confezione originale. E' tua responsabilità assicurarti che gli articoli da rendere siano imballati in modo tale che non si danneggino durante il trasporto. Nell'improbabile caso in cui un reso sia ricevuto in condizioni inaccettabili, potremmo dovertelo rispedire senza rimborsarti. Qualora non ricevessimo il reso di un ordine annullato,  potremmo dover organizzare un ritiro a tue spese.

 

Privacy

I dati personali raccolti con l'inoltro dell'ordine verranno trattati da Tredicizerosei al solo fine di soddisfare le espresse richieste del cliente, nel rispetto del D.Lgs. 196/2003 e dell'informativa privacy di seguito. Eventuali ulteriori trattamenti verranno effettuati unicamente con l'espresso consenso del cliente.

 

Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs.n.196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", ecco alcune informazioni relative alla raccolta dei dati personali online.

Titolare del trattamento Tredicizerosei effettua il trattamento dei dati personali nel pieno rispetto del D.Lgs.n.196/2003. I dati inseriti nelle banche dati di Tredicizerosei in seguito all'acquisizione del consenso della persona interessata, salvi i casi di cui all'art.24 D.Lgs.n.196/2003. In conformità a tale normativa, il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti del cliente.

Modalità di trattamento

I dati personali sono raccolti a fini contrattuali, amministrativo-contabili, commerciali, statistici e per l'instaurazione di normali contatti commerciali. Il loro trattamento avviene in modo manuale e informatizzato. I dati acquisiti potranno essere comunicati a spedizionieri, consulenti per l'attuazione dei fini sopracitati, nonché per iniziative di marketing, pubblicitarie, promozionali e per ricerche di mercato.

Diritti degli interessati

Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs.n.196/2003, i soggetti ai quali si riferiscono i dati personali possono in qualunque momento ottenere:

- conferma dell'esistenza o meno dei dati stessi;

- conoscenza del contenuto e dell'origine;

- verifica dell'esattezza, integrazione o aggiornamento, rettifica.

Ai sensi del medesimo articolo, i soggetti hanno diritto di:

- richiedere la cancellazione dei dati;

-richiedere la trasformazione in forma anonima;

- richiedere il blocco dei dati trattati in violazione di legge;

- opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento.

Per l'esercizio dei diritti in esame occorre contattare il servizio clienti Tredicizerosei all'indirizzo help@tredicizerosei.com.